أسئلة شائعة عن الطباعة

تختلف بحسب المنتج: الكروت الشخصية من 100 كارت، الفلايرز من 500 نسخة، الأكواب من 12 قطعة، والبنرات قطعة واحدة. الكميات الأقل ممكنة لكن سعر القطعة يرتفع لأن تكلفة التجهيز ثابتة لا تتغيّر بالكمية.

المدة تختلف بحسب المنتج والكمية والتشطيب. الأعمال الديچيتال الصغيرة والبنرات هي الأسرع، والأوفست يحتاج وقتًا أطول لأن تجهيز الأسطوانات وجفاف الحبر يسبقان التشطيب، والأعمال التي تحتاج تجليدًا أو اسطمبة أو عيّنة معتمدة تأخذ أطول مدة. المدة المحدَّدة لكل منتج مكتوبة في صفحة الخدمة نفسها تحت «مدة التنفيذ». في كل الحالات المدة تبدأ من لحظة اعتماد التصميم لا من لحظة الطلب.

نعم. الملف المثالي: PDF أو AI بوضع ألوان CMYK، دقة 300 dpi، مع 3 مم حدود قص (Bleed) من كل جهة، والخطوط محوّلة إلى Outlines. لو الملف لا يستوفي هذه المواصفات نراجعه ونخبرك بالتعديل المطلوب قبل الطباعة.

الأوفست يحتاج تجهيز أسطوانات في البداية، فتكلفته الأولية أعلى لكن سعر النسخة ينخفض كلما زادت الكمية — يصبح الأوفر عادة فوق 1000 نسخة. الديچيتال بلا تجهيز، فهو الأنسب للكميات الصغيرة والتسليم السريع.

نعم، فريق التصميم لدينا ينفّذ الهوية البصرية الكاملة أو التصميم المفرد. رسوم التصميم تُخصم جزئيًا من قيمة الطلب عند اعتماد الطباعة معنا.

في الأعمال الكبيرة وفي كل الهدايا الدعائية ننفّذ عيّنة واحدة ونصوّرها أو نسلّمها للاعتماد قبل تشغيل الكمية. في الأعمال الصغيرة نرسل بروفة رقمية (PDF) للمراجعة.

السعر يتحدّد بأربعة عوامل: الخامة ووزنها، المقاس، الكمية، والتشطيب. لهذا نطلب دائمًا هذه الأربعة قبل إعطاء رقم — أي سعر يُعطى بدونها يكون تقديريًا وقابلًا للتغيير.

نعم. التسليم داخل القاهرة والجيزة يدًا بيد أو بمندوب. خارجهما نشحن عبر شركات الشحن إلى الإسكندرية وطنطا والزقازيق والسويس والإسماعيلية وكفر الشيخ ومطروح والوادي الجديد، بوقت إضافي من يوم إلى ثلاثة أيام.

نقدًا عند الاستلام داخل القاهرة، أو تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية. الأعمال التي تتجاوز مبلغًا معيّنًا تحتاج مقدّمًا 50% لبدء الإنتاج، خاصة إذا كانت الخامة تُشترى خصيصًا للطلب.

نعم، فاتورة ضريبية إلكترونية عند الطلب. يُرجى إبلاغنا قبل إصدار الفاتورة لتزويدنا بالبيانات الضريبية الصحيحة للشركة.

إذا كان الخطأ من جهتنا — لون خارج المواصفة المعتمدة، قص غير مضبوط، خامة مختلفة عن المتفق عليه — نعيد الطباعة على حسابنا. أما الأخطاء الموجودة في الملف الذي اعتمدته بنفسك (خطأ إملائي، رقم تليفون خاطئ) فلا تُغطّى، ولهذا نصرّ على خطوة الاعتماد الكتابي قبل الإنتاج.